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  • 公域与私域:不同的舞台需要不同的演绎

    公域与私域:不同的舞台需要不同的演绎

    hi,我是金金。

    在如今的网络世界中,我们常常听到人们谈论“公域”和“私域”这两个概念。这看似简单的两个词汇,却蕴含着截然不同的内涵和运作方式,对于我们理解和把握当今的网络生态具有重要意义。

    公域的特点

    先来说说公域。在公域这个广阔的舞台上,我们做短视频内容、搞直播,仿佛置身于一个巨大的竞技场。但这里,我们的观众不单单是用户,更重要的是平台和算法。我们需要像演员一样,去迎合平台的喜好,去揣摩算法的规则,只有这样,我们的作品才能在海量的信息中脱颖而出,获得更多的曝光和流量。

    以抖音为例,一个观点的正确性并非关键,关键在于你能否引发用户在你的短视频底下进行“评论、表达”。互动就如同打开新流量大门的钥匙,哪怕是黑粉,在公域里也有其存在的价值。现实中很多大佬,他们在自己的领域或许呼风唤雨,但在公域发短视频却往往无人问津。这并非他们的能力不足,而是他们不擅长表演,不懂得如何迎合平台算法。他们习惯了在现实中用真实的自己去面对世界,但在公域,这一套行不通。公域需要的是那种能够迅速抓住用户眼球,引发用户兴趣的表现方式。

    私域的特点

    然而,当我们把目光转向私域时,一切又变得不同了。在私域中,粉丝量的多少并不像在公域那样具有决定性的作用。这里更看重的是,你在粉丝心目中是怎样的一个人。在这里,你不需要刻意去“装逼”,不需要去演戏,而是要实实在在地给用户带来价值,真诚成为了最为重要的品质。

    私域本质上是一种用户思维。在这个相对封闭和私密的空间里,用户更希望与你建立起一种深度的信任关系。他们不关心你在外面的世界有多么风光,他们更在乎的是你能为他们解决什么问题,能给他们带来什么样的体验。比如,在一个品牌的私域社群里,用户希望得到的不仅仅是产品的促销信息,更希望能获得专业的使用建议、贴心的售后服务,甚至是一种情感上的共鸣和支持。

    举个例子,一位美妆博主在公域可能凭借夸张的表演和独特的风格吸引了大量粉丝,但在私域,如果她只是一味地推销产品,而不能针对粉丝的具体肤质和需求提供个性化的建议,那么她很快就会失去粉丝的信任。相反,如果她能在私域中展现出专业和真诚,耐心解答粉丝的问题,分享自己的真实使用心得,那么她就能与粉丝建立起深厚的情感纽带,从而实现更高的用户忠诚度和转化率。

    公域和私域的关系

    公域和私域虽然有着不同的特点和要求,但它们并不是相互对立的,而是相互补充、相互促进的。在实际的运营中,我们可以巧妙地利用两者的优势,为公域引流,为私域沉淀。

    对于企业和个人而言,要想在公域中取得成功,就必须深入研究平台的规则和算法,不断创新和优化自己的内容,提高自己的表演能力。同时,也要善于利用公域的流量优势,将用户引导至私域,进行深度的运营和维护。

    而在私域中,我们要始终坚守用户思维,以用户为中心,提供高质量的产品和服务。要注重与用户的沟通和互动,及时了解用户的需求和反馈,不断改进和完善自己的工作。只有这样,我们才能在私域中建立起良好的口碑和品牌形象,实现可持续发展。

    写在最后

    总之,公域和私域是两个截然不同的领域,需要我们用不同的策略和方法去对待。在公域中,我们要学会当一个优秀的演员,迎合平台和算法,争取更多的流量和关注;而在私域中,我们则要回归本真,以用户思维为核心,用真诚和价值去打动用户,建立起深厚的信任关系。只有这样,我们才能在这个复杂多变的互联网世界中如鱼得水,创造出属于自己的一片天地。让我们根据不同的场景,灵活运用公域和私域的特点,为自己的事业和发展助力。

  • 什么是好生意?成功生意的五大黄金法则,从理念到实践的典型案例解析

    什么是好生意?成功生意的五大黄金法则,从理念到实践的典型案例解析

    hi,我是金金。

    今天我们来聊聊 “ 好生意 ” 是怎样的?这里选了经典的五大黄金法则做解答。屏幕前的您可以对照着看看自己所在的企业是否符合。

    1、轻资产运营:轻资产就是借力打力,不用非得自己拥有一切,关键是要会整合好手头的资源。

    2、现金流管理:现金就像企业的血液,没有现金,企业就活不下去,所以得先想着怎么赚钱,让钱滚起来。

    3、操作要简单直接:做事情别搞太复杂,简单明了的计划更容易执行,也更容易复制成功。

    4、高利润与成本控制:利润要高但成本要控制,想赚得多,就得管好每一分钱,精打细算才能保持高利润。

    5、低风险和精准判断:风险要小,眼光要准,懂得分辨真假机会,别让风险穿上机会的外衣,要稳稳当当地走好每一步。

    展开阅读与案例分析:

    1.轻资产运营

    指的是企业不必拥有大量的固定资产,而是通过租赁、合作或外包等方式来灵活利用资源。

    优势:降低固定成本,增强企业的灵活性和适应性。能够更快地响应市场变化,减少财务风险。

    案例:Airbnb

    • 背景:Airbnb 并不拥有自己的房产,而是通过平台将房东与租客连接起来。
    • 优点:Airbnb 减少了对固定资产的依赖,不需要负担大量的物业维护成本,能够快速扩展到全球市场。通过利用现有的房源,Airbnb 只需专注于平台技术和用户体验的提升。

    2. 现金流管理

    现金流是指企业在一定期间内的现金收入和支出情况。良好的现金流管理是企业生存和发展的关键。

    优势:确保企业有足够的现金来支付日常运营成本和应对突发状况。现金流充足的企业更具有投资和扩展的能力。

    案例:戴尔公司(Dell)

    • 背景:戴尔通过直接销售和按需生产(Just-In-Time)模式来管理现金流。
    • 优点:这种模式使戴尔能够在收到客户订单后才生产电脑,减少库存积压和资金占用。戴尔可以迅速获得客户付款,从而保持现金流的顺畅,确保公司运转良好。

    3. 简单直接的操作

    简化业务流程和操作步骤,使之易于理解和执行。

    优势:减少出错的可能性,提高工作效率和执行速度。简单的操作流程更容易培训新员工,降低管理成本。

    案例:麦当劳

    • 背景:麦当劳通过标准化和简化操作流程来保证全球各地的高效运营。
    • 优点:无论在哪个国家,麦当劳的操作流程都非常相似,从点餐到制作,再到交付给客户,都有严格的标准和简化的流程。这样的操作方式不仅减少了出错率,也使得新员工能够快速上手,确保了服务的一致性和效率。

    4.高利润与成本控制

    在追求高利润的同时,严格控制各项成本,确保盈利能力。

    优势:通过精细化管理和优化资源配置,企业能够在竞争中占据优势。高利润和低成本的组合能够提高企业的抗风险能力和可持续发展性。

    案例:宜家(IKEA)

    • 背景:宜家通过扁平包装和自助式家具设计来控制成本,同时保持高利润。
    • 优点:宜家的家具多为自组装设计,减少了运输和仓储成本。通过大规模生产和优化供应链管理,宜家能够以较低的成本生产出高质量的产品,从而保持高利润率。

    5.低风险和精准判断

    谨慎评估和选择商业机会,避免高风险项目。眼光要准,选择可靠的投资和合作伙伴。

    优势:降低经营中的不确定性,确保企业稳健发展。通过正确的市场分析和判断,企业能够把握真正的机会,实现长远目标。

    案例:亚马逊

    • 背景:亚马逊在早期阶段专注于图书销售,随后逐步扩展到其他产品领域。
    • 优点:在每次进入新市场之前,亚马逊都进行了详尽的市场调研和风险评估。通过谨慎的策略和精准的市场判断,亚马逊成功地将业务扩展到全球,成为电子商务的领军企业之一。其AWS(亚马逊云计算服务)也是经过深思熟虑后进入的高利润领域,极大地提高了公司的盈利能力。

    写在最后

    这些原则共同作用,可以帮助企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。总结来说,好生意需要敏锐的市场洞察力、稳健的财务管理、简明的操作流程以及对风险的严格控制。

    屏幕前的您也可以将您或您所在的企业,按以上五大黄金法则来进行对照,看看是否符合,以此来对自己未来的发展方向做出判断,祝发展顺利!

  • 销售的本质:回答这五个关键问题

    销售的本质:回答这五个关键问题

    Hi,我是金金。

    全是干货,建议收藏后重复阅读。

    今天我们来聊一下,销售的本质是什么?

    在竞争激烈的市场中,成功的销售不仅仅依赖于产品本身,还取决于销售人员是否能够有效回答客户的核心问题。理解和解答这些问题,不仅能促成当前的销售,更能建立长期的客户关系。

    销售的本质其实就是以下五个问题。

    1. 客户为什么要买这个东西?
    2. 客户为什么要现在买?
    3. 客户为什么和我买?
    4. 客户这次买了以后,会不会再次和我购买? 
    5. 客户愿不愿意介绍别的客户和我购买?

    这五个关键问题其背后的意义:

    1. 客户为什么要买这个东西?

    理解客户需求:要成功销售,首先要明确客户的需求和痛点。客户购买产品的根本原因是产品能够解决他们的问题或满足他们的需求。

    差异化优势:展示产品的独特卖点和优势,说明为什么它比其他产品更适合客户。例如,产品的质量、功能、价格、售后服务等都可能是吸引客户的关键因素。

    情感驱动:除了功能性需求,情感因素也常常驱动客户的购买决策。通过讲述品牌故事或展示用户案例,让客户产生情感共鸣和认同感。

    2. 客户为什么要现在买?

    制造紧迫感:客户常常需要一个明确的理由来促使他们立即行动。限时优惠、即将涨价、库存有限等策略可以有效地制造紧迫感。

    季节性需求:某些产品在特定时间段会更具吸引力。了解客户的购买周期和季节性需求,有助于选择最佳的销售时机。

    解决即时问题:如果产品能够立即解决客户当前的问题,那么强调这一点可以促使客户快速做出购买决定。

    3. 客户为什么和我买?

    建立信任:客户愿意选择你而不是竞争对手,很大程度上取决于他们对你的信任。通过展示专业知识、提供优质服务、展示真实客户评价等方式建立信任感。

    品牌信誉:如果你的品牌在市场上具有良好的声誉和影响力,这将是客户选择你的重要原因。积极维护品牌形象,确保每次销售都能增加客户对品牌的信任。

    个性化服务:提供个性化的服务和体验,使客户感受到你的重视和关心。例如,根据客户的具体需求推荐合适的产品或服务,提供定制化的解决方案。

    4. 客户这次买了以后,会不会再次和我购买?

    客户满意度:确保客户在购买过程中和使用产品后都感到满意。及时跟进客户反馈,解决他们遇到的问题,提高他们的满意度和忠诚度。

    忠诚计划:通过会员积分、折扣优惠、专属服务等方式,建立客户忠诚计划,激励客户再次购买。

    持续沟通:保持与客户的持续沟通,定期提供有价值的信息和产品更新,保持品牌的曝光率和客户的关注度。

    5. 客户愿不愿意介绍别的客户和我购买?

    超出预期的服务:为客户提供超出他们预期的服务体验,使他们愿意向他人推荐你的产品或服务。优质的客户体验是口碑传播的基础。

    推荐激励:设计推荐奖励计划,鼓励现有客户介绍新客户。例如,提供折扣、赠品或其他形式的奖励。

    建立社区:通过社交媒体、线上论坛等平台,建立一个活跃的客户社区,促进客户之间的互动和分享。客户在社区中的积极体验会激励他们主动推荐你的产品或服务。

    写在最后:

    回答客户的这五个关键问题,是销售成功的核心要素。通过深入理解客户需求、制造紧迫感、建立信任、提升客户满意度和激励推荐,你不仅能促成当前的销售,还能建立长期的客户关系,推动业务的持续增长。在销售过程中,始终以客户为中心,关注他们的真实需求和体验,才能在竞争中脱颖而出,取得长久的成功。

  • 为什么相同的东西会有不同的溢价?

    为什么相同的东西会有不同的溢价?

    今天我们来谈论一个话题,为什么相同的东西会有不同的溢价?

    举例,你有一个很好的工具要销售,但如果选择的目标客户不同,那么结果往往也会不同。

    1.卖给傻子

    你把工具卖给傻子,傻子觉得这工具没什么用,因为他根本不知道怎么使用。对于他来说,这个工具只是一个他无法理解和使用的东西,因此对他没有任何价值。

    2.卖给工人

    你把工具卖给工人,工人用后效率提升了50%。假设工人的工资是每月2500元,多出来的时间他可以用来休息或做其他事情。他认为工具值10元,但你报价30元,他觉得太贵了,并且转头去百度寻找免费的替代工具,以便免费使用。

    3.卖给企业家

    你把工具卖给企业家,企业家发现如果厂里的200个工人使用这工具,可以节省50%的劳动力成本。假设一个工人每月工资是2500元,节省100个工人,一个月就可以节约25万元。因此,企业家愿意花1万元来购买这个工具,因为这对他来说是一个巨大的节省和投资回报。

    4.卖给商人

    你把工具卖给商人,商人发现很多企业家愿意花1万元购买这工具。他手头有500个企业家的资源,于是他开了一场商会,预售出了300套工具。商人对你说,如果你帮助他开发和推广这个工具,他愿意支付你30万元。

    究竟什么是信息差呢?其实是选择

    所谓的信息差,说起来很简单。实际上,最终都是自己的选择。当你明确知道一个客户群体能发挥更大效益时,你就不会选择把工具卖给量大的工人。

    很多人觉得自己被“割韭菜”,是因为他们的认知范围内,这个工具的价值有限。他们无法理解为什么有人愿意花十几万跟别人学习,因为他们没有融入过节省时间、获得更高回报的圈子。人们无法理解超出自己认知范围的事物。

    相同的东西在不同地方价格更便宜

    你要相信,只要花费时间,总能找到更便宜的渠道。所以当你花了更高的价格买了东西,后来发现了更便宜的渠道时,不要责怪卖给你东西的人。他帮你节约了时间,而且你当时已经认可了这个价格。

    你需要做的是:将便宜的渠道纳入你的采购体系,下次直接从这些渠道购买。

    那么如果我们是买家呢?

    作为买家,需要考量的是:

    1. 寻找低价信息源的时间成本和当前价格之间的差值

    2. 信息带来的收益

    当收益足够大时,可以忽略时间成本,直接选择最便捷的渠道购买。如果不确定收益,或者想控制成本,就要评估花费的时间和便宜的价值。

    通过已有的系统找到便宜的采购途径,不同的途径代表不同的人群,东西的价值也会不同。例如,从闲鱼、公众号、拼多多购买电子课程,或从在线教育网站购买,价格显然不同。

    实践中的应用

    在商业世界中,成功的企业往往能够识别并利用这些信息差。例如,亚马逊利用其庞大的物流网络和规模效应,提供更便宜和快速的商品配送。通过精准的市场分析和客户细分,他们能够在不同市场中找到最佳的销售策略。

    对于个人投资者也是如此,找到比市场平均水平更便宜的投资机会,可以显著提高投资回报率。这需要耐心、时间和一定的专业知识,但回报往往是非常可观的。

    结论

    在销售过程中,了解客户群体和他们的需求是至关重要的。不同的客户对同一个工具的价值认知不同,销售策略也应该相应调整。信息差是存在的,但更重要的是如何选择最佳的客户群体,从而最大化工具的价值和收益。作为买家,理解并利用信息差,可以帮助你做出更明智的购买决策,节省成本,提高效率。

  • 变富的秘诀:每天坚持做这10件事

    变富的秘诀:每天坚持做这10件事

    1.提升输出能力

    • 文字创作:每日撰写500字,坚持半年,即便初始文笔平平,也能在不断的练习中大大提升写作水平,最终达到文采飞扬的境界。
    • 视频制作:每天拍摄3条视频,即使开始时口齿不清,通过3个月的持续练习,也能逐渐变得口若悬河、表达自如。

    2.保持积极心态

    • 面对困难时,避免说 “ 我可做不到 ” ,这种消极的自我暗示只会引发悲观和无助感,使人陷入失望、迟钝甚至意志消沉的泥潭。
    • 取而代之,询问自己 “ 我怎样才能做到 ” ,这种积极的思维方式能打开充满希望与可能性的快乐与梦想之门。

    3.提升销售能力

    • 在现代社会,无论是向投资人推销自己的项目,还是在面试中展示自己,销售能力 都是至关重要的。
    • 如果目前经济窘迫,应该立即着手提升自己的销售技巧。可以通过找销售工作、参加相关培训等方式,不断提高自己的销售能力。

    4.优先完成任务而非追求完美

    • 从脑科学的角度来看,过分追求完美往往会导致拖延和无所作为。相反,设定较低的目标可以让我们迅速进入工作状态,促进高效完成任务。
    • 对于自我期望要有合理的定位,保持平常心,以务实的态度对待工作和生活中的各项挑战。

    5.培养耐心

    • 如同种树栽花需要时间成长一样,赚钱也需要耐心等待开花结果的过程。
    • 不要急于求成,总是频繁更换项目,这样只会赚到小钱,无法实现长远的财富积累。

    6.明晰人际关系

    • 人与人之间的关系本质上是利益关系。我们要么能满足对方的情绪价值,如提供情感支持、关怀和快乐;要么能提供实际的利益价值,如资源或金钱。
    • 不要在无意义的事情上纠缠,不要为不值得的人生气。让自己活得高贵一些,学会放下那些不值得的人和事。

    7.赚钱的循环模式

    • 赚钱的过程可以概括为一个简单的循环:不断发布文字、音频或视频以吸引流量,然后发布卖点和客户反馈,最后持续服务客户。
    • 每天重复这一循环,逐步实现财富的积累。

    8.避免虚荣消费

    • 不要为了满足虚荣心而乱花钱,存款才是你最大的底气。
    • 趁着年轻,尽早提升自己的多种能力,为实现梦想积累资本,争取早日拥有选择的自由。

    9.不抱怨

    • 成熟的标志之一是将 “ 为什么这件事发生在我身上 ” 的怨念转化为 “ 这件事是为了教会我什么 ” 的觉悟。
    • 当你换个角度看待问题,会发现一切都是最好的安排。凡事从利益的角度去思考和衡量,你会变得越来越聪明。

    10.勤奋致富

    • 许多成功人士都拥有勤奋的品质,他们早起晚睡,即便是节假日也不懈怠。
    • 勤奋是成功的必要条件,但更重要的是将勤奋用在正确的方向上,不断提升自己的技能,保持核心竞争力。
    • 如果不为自己想要的生活努力奋斗,最终你会浪费大量时间应付自己不想要的生活。

    通过每天坚持这十个习惯,你不仅能提升个人能力,还能逐步实现财富的积累,最终过上理想的生活。